Le programme canadien d’accréditation des ateliers de carrosserie – Par l’industrie, pour l’industrie

Les réseaux canadiens de réparation de carrosserie Assured Automotive, CARSTAR Canada, CSN Collision Centres et Fix Auto Canada ont manifesté leur soutien du tout nouveau Programme canadien d’accréditation des ateliers de carrosserie (PCAAC), qui sera lancé sous peu par l’AIA Canada.

Composant plus de la moitié des ateliers carrossiers au Canada, ces réseaux ont unanimement fait valoir leur appui du programme d’accréditation des ateliers mis sur pied par l’industrie canadienne pour l’industrie canadienne. Steve Leal, président-directeur général de Fix Auto, a parfaitement exprimé l’intention du groupe : « Nous avons obtenu un immense succès en recourant à notre association nationale – l’AIA Canada – pour bâtir et livrer des programmes critiques comme I-CAR Canada et le Forum canadien de l’industrie de la carrosserie. L’AIA est sans but lucratif et répond aux besoins qui nous sont propres. »

Flavio Battilana, chef de l’exploitation de CSN Collision Centres, a souligné les bienfaits pour toutes les parties prenantes. « Non seulement tous les ateliers – qu’ils aient une bannière ou qu’ils soient indépendants – profiteront-ils d’un programme d’accréditation très crédible administré par un tiers sans but lucratif, mais nos fournisseurs et nos clients en constateront aussi les avantages. Notamment, nos partenaires en assurance pourront profiter du programme et compter sur une qualité élevée des services de réparation. »

L’AIA Canada a indiqué que le PCAAC établira une équipe nationale d’auditeurs sur le terrain qui appliqueront un rigoureux ensemble de normes d’audit et qui évalueront également les ateliers en fonction des exigences des constructeurs d’automobiles participants. Le programme sera donc utile aux constructeurs de véhicules en quête d’audits d’ateliers pour soutenir leurs propres programmes de réseaux d’ateliers de réparation agréés.

Tony Canade, président d’Assured Automotive, a commenté le caractère canadien du programme. « Nous avons besoin d’un programme d’accréditation d’ateliers qui est bâti par des Canadiens, pour des Canadiens. Notre industrie est unique au monde. » Michael Macaluso, président et chef de la direction de CARSTAR, a également cité la nature distincte du marché canadien. « Nous travaillons à la fois avec des assureurs publics et privés. La consolidation de l’industrie est intense, mais il existe aussi une forte et saine présence d’ateliers carrossiers indépendants. » Il a poursuivi en disant : « Aucun autre pays dans le monde n’a fait preuve d’un partenariat du secteur carrossier comme au Canada – il y a lieu d’en tirer parti pour l’accréditation des ateliers. »

Pour obtenir plus de renseignements sur le Programme canadien d’accréditation des ateliers de carrosserie, s’adresser à Andrew Shepherd, directeur principal, Programmes de l’industrie, AIA Canada, andrew.shepherd@aiacanada.com.

 

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